Stornierungen sind immer unangenehm - für Sie genauso wie für uns. Schade, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl Andere gerne gekommen wären.
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des italienischen Konsumentenschutzkodex zu. Denoch räumen wir Ihnen, sofern wir die Wohnung nicht weitervermieten können, ein Rücktrittsrecht zu
folgenden Stornobedingungen im Sinne des Art.1382 ZGB ein:
- Bei Stornierung der Buchung wird die Buchungssicherstellung (Angeld) als Entschädigung einbehalten.
- Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Stornierungen die bis zu 14 Tage vor dem Anreisetag erfolgen, 3 Tagessätze verrechnen. Sollte es uns gelingen die Wohnung weiter zu vermieten fallen
keine Gebühren an.
- Bei Stornierungen die weniger als 14 Tage vor Reiseantritt erfolgen verrechnen wir 90% des gebuchten Arrangements.
- Bei verspäteter An- bzw. vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% des gebuchten Arrangements.
Es wird ausdrücklich auf die Gesetzesbestimmungen Art. 45-67 des italienischen Konsumentenschutzkodexes GvD 206/2005 verwiesen.
Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats. Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Als besondere Serviceleistung und um Kosten zu sparen bieten wir
Ihnen den Roter Hahn-Stornoschutz an. Lesen Sie hier alles über die Leistungen der Reiserücktrittsversicherung.
Wir bieten unseren Gästen einen Zubringer- und Abholdienst von Bus- und Bahnhof in Lana/Burgstall.
